responsabilité sociale
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Responsabilité sociale de l'entreprise
Fruit de notre engagement pour le milieu naturel qui nous accueille, PortAventura appuie son activité sur un modèle de gestion qui nous permet de développer notre entreprise en respectant au maximum le milieu naturel, bien au delà des exigences législatives. La preuve en est avec les différents certificats environnementaux très prestigieux que nous possédons, tels que le certificat européen EMAS, la norme ISO 14001 ou le label de garantie de qualité environnementale (Distintivo de Garantía de Calidad Ambiental). Il faut souligner que la collaboration et l'implication de tous les employés est vitale pour démultiplier les effets des mesures d'amélioration continue qui nous avons mises en place.
Notre Engagement de Responsabilité Sociale
PortAventura travaille depuis sa création pour encourager les relations de bénéfices mutuels avec les différents groupes d'intérêt de notre entourage. L'intégration de la gestion responsable et durable dans notre stratégie d'entreprise, nous a amené à devenir le premier parc à thèmes d'Espagne et l'un des dix parcs les plus visités d'Europe, générant une importante répercussion directe et indirecte sur l'environnement local et la communauté. PortAventura est un acteur économique, social et environnemental très actif, qui intègre une gestion responsable et durable guidée par nos quatre valeurs d'entreprise. Engagement, qualité, passion pour le client et esprit d'équipe. Rapport annuel de Responsabilité Corporative 2011 (en espagnol)
Rapport annuel de Responsabilité Corporative 2011 (english)
Action sociale
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La responsabilité sociale de PortAventura s'étend aussi aux collectivités, principalement les enfants et les jeunes ayant des maladies chroniques ou graves, avec des invalidités ou un risque d'exclusion sociale. Grâce à nos différents accords de collaboration avec des associations, fondations et institutions sociales on trouve à PortAventura les ressources, le soutien et la motivation pour développer différents projets solidaires, qu'il s'agisse de journées d'accès aux loisirs, d'évènements pour la prise de conscience et de sensibilisation du public, de campagnes de collecte de fonds, de dons de sang, etc. En ce sens, PortAventura a toujours été particulièrement sensible à l'accès du Centre de Loisirs aux collectivités de tous genres. |
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Le Pacte mondial des Nations Unies (UN Global Compact) est une initiative d'engagement éthique pour que les entités de tous les pays implantent, comme une partie intégrante de ses activités et de stratégie, les 10 Principes de Comportement et d'Action sur les Droits de l'homme, Normes du travail, l'Environnement et la Lutte contre la corruption. |
Environnement
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À PortAventura nous assumons notre responsabilité vis-à-vis de l'environnement, tel que nous le spécifions dans notre Politique Environnementale. Télécharger le PDF de la Politique Environnementale 2013 (Est l'espagnol) |
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En 1997, nous avons créé le « Comité Ambiental Equip Verd » (Comité pour l'Environnement Équipe Verte), une équipe destinée à mener des initiatives environnementales et à faire respecter le règlement EMAS (Eco Managment and Audit Scheme), un système communautaire de management environnemental et d'audit, à démarche volontaire, qui permet aux entreprises et autres organisations d'évaluer, améliorer et de promouvoir leurs résultats environnementaux. Déclaration Environnementale 2011 (english) |
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En 2003, la Direction de la Qualité Environnementale du "Departament de Medi Ambient i Habitatge de la Generalitat" de Catalogne, a octroyé aux hôtels de PortAventura le Label de Garantie de Qualité Environnementale, un système pour identifier les produits ou services qui réunissent des caractéristiques déterminées qui les rendent plus respectueux avec l'environnement. Caractéristiques principales du Label de Garantie de Qualité Environnementale (Distintivo de Garantía de Calidad Ambiental) (Est l'espagnol) |
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En 2007, PortAventura a reçu le certificat ISO 14001, norme de référence pour la mise en place d'un système de gestion qui repose sur le principe d'amélioration continue de la performance environnementale de l'entreprise. Il est formé par un ensemble de méthodes et de processus qui servent à orienter, diriger, planifier, contrôler et améliorer une entreprise par le respect des requis environnementaux légaux applicables et par la réduction de l'impact des activités de l'entreprise sur l’environnement. |
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De même, PortAventura a obtenu la reconnaissance du respect des standards Travelife en matière de durabilité, un schéma de reconnaissance qui permet aux entreprises de promouvoir activement auprès du public leurs efforts en matière d'environnement et de développement durable en général. |
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Cette certification évalue l'engagement de qualité et d'attention particulière aux familles. De même, ce certificat apporte comme valeur ajoutée la commodité et la tranquillité pour que les clients se sentent comme à la maison et puissent bénéficier d'offres de divertissement et de loisirs de qualité. |
Comment reconnaître nos engagements:
